Публикации в СМИ

Программа «Один день» на Бизнес ФМ. В студии – Татьяна Соколова, начальник отдела подготовки документов Паспортно-визового центра Единого центра документов

Интервью с Татьяной Соколовой, начальником отдела подготовки документов Паспортно-визового центра в программе «Один день» на Бизнес ФМ.

Оформление заграничного паспорта для петербуржцев и жителей Ленинградской области занимает до 1 месяца. О том, как можно ускорить этот процесс, а также о пиковых сезонах в работе рассказала начальник отдела подготовки документов Паспортно-визового центра в Едином центре документов Татьяна Соколова. С ней беседовал Максим Морозов.

В студии Максим Морозов. Сегодня у нас в гостях Татьяна Соколова, начальник отдела подготовки документов Паспортно-визового центра в Едином центре документов. Татьяна, здравствуйте!

Здравствуйте, Максим! Добрый день уважаемые радиослушатели!

Наступила весна, стартовал туристический сезон. По крайней мере, об этом можно судить по вновь открытым авиарейсам. Татьяна, поделитесь, пожалуйста, практическими рекомендациями: в какое время лучше оформлять заграничный паспорт, чтобы, по возможности, избежать очередей и задержек?

Действительно, оформлять заграничный паспорт лучше заранее. Очереди возникают в пиковые сезоны, когда количество обращений граждан резко увеличивается. Как показала практика, ажиотаж начинается с марта и продолжается до середины апреля. Вторая волна начинается с октября до конца ноября. То есть перед летними каникулами и новогодними праздниками. Когда Вы уже определитесь с датой визита, необходимо уточнить график работы в этот день и спланировать свое посещение в первой половине дня для подачи документов.

Татьяна, существует ли статистика, сколько человек в Петербурге ежедневно подают заявления на оформление выездных документов?

Количество принимаемых документов в сезон тоже увеличивается. В отделе заграничных паспортов на Текстильщика в январе, например, этого года было принято около 5 тыс. человек в неделю, а в марте – уже порядка 6,5 тысяч. Но конечно ограничение по приему документов имеется и связано это прежде всего с необходимостью обработать весь принятый объем документов и выдать заграничный паспорт вовремя, соблюдая регламентные сроки.

В туристический сезон визовые центры пытаются если не упростить, то хотя бы ускорить процедуру оформления заграничных паспортов и документов. Кстати, сколько времени в среднем занимает оформление загранпаспорта и сколько за это потребуется заплатить?

Сроки оформления загранпаспорта установлены регламентом. Например, для граждан, имеющих постоянную регистрацию в СПб или ЛО срок оформления составит до 1 месяца, для граждан без регистрации – до 4х. Стоимость загранпаспорта определяется размером госпошлины: 1000 рублей необходимо будет заплатить за паспорт старого образца, 2500 рублей придется заплатить за паспорт нового поколения.

Татьяна, скажите, а можно ли как-то ускорить процесс?

На практике существует возможность оформить загранпаспорт быстрее. Для граждан, имеющих постоянную регистрацию в СПб или ЛО не менее 5 лет заграничный паспорт можно оформить от 5 рабочих дней. Это дополнительная услуга, которой граждане могут воспользоваться на законных основаниях.

Граждане, не желающие проходит дактилоскопию при оформлении заграничного паспорта могут этого не делать. О том как себя вести с посредниками, а также о работе электронной очереди рассказывает начальник отдела подготовки документов Паспортно-визового центра в Едином центре документов Татьяна Соколова.

Продолжаем тему оформления заграничных паспортов.

Татьяна, работу Единого центра документов широко обсуждают в петербургском Интернете. Отзывы, порой, диаметрально противоположны. Одни блогеры пишут об очередях, о том, что места в очереди люди занимают с 3-х утра, о том, что место в очереди можно купить за бешеные деньги у каких-то неизвестных граждан. На других форумах пишут, что очередей нет, и весь процесс оформления документов занимает около часа. Как же на самом деле происходит?

На самом деле еще одна рекомендация касается времени обращения граждан в ЕЦД. Не нужно занимать очередь с самого утра, как советуют, нагоняя страх, некоторые туристические фирмы и незаконные посредники. Лучше приходить к 9 утра, получить талон электронной очереди и спокойно подать документы.

По наблюдению участников рынка, некоторые граждане торопятся оформить загранпаспорт: одни опасаются повышения госпошлины, другие не желают оставлять отпечатки пальцев на биометрические паспорта. Оправданы ли их опасения?

Граждане помнят, что когда в 2010 г. ввели биометрические паспорта сроком действия 10 лет, госпошлина тогда увеличилась с 1000 до 2500 рублей. Поэтому беспокойство граждан конечно вполне оправдано. На сегодняшний момент в УФМС объяснили, что с введением дактилоскопии, повышения госпошлины не планируется.

Официальные комментарии по поводу отпечатков пальцев дала пресс-служба ФМС России, которая объяснила, что граждане, которые не желают этого делать, могут не оставлять отпечатки пальцев. То есть это добровольно.

Сколько компаний в Петербурге сегодня занимается оформлением выездных документов? Как бы Вы оценили уровень конкуренции на данном рынке?

Так как оформлением заграничных паспортов уполномочено заниматься только УФМС, его отделы и территориальные подразделения – о конкуренции речи не идет.

Что можно порекомендовать тем, кто только задумывается об оформлении заграничного паспорта и сопутствующих документов?

Прежде всего, я бы посоветовала быть максимально осторожными с лицами, предоставляющими посреднические услуги. Часто люди отзываются на размещенные в интернете предложения сдать паспорт быстро, срочно, не зависимо от регистрации или призывного возраста… Поэтому призываю всех граждан быть аккуратными с этими лицами. Самое главное, надо заранее позаботься об оформлении своих документов, чтоб наслаждаться предвкушением наступающего отпуска

Бизнес ФМ, 25.04