Публикации в СМИ

Все документы - в едином окне

Единый центр документов, открытый в Санкт-Петербурге почти 4 года назад, значительно облегчил жизнь всех граждан и вывел оказание услуг на качественно новый уровень. Ежедневно убедиться в этом могут более 8 тысяч человек.

Центр функционирует по принципу «единого окна», предоставляя гражданам возможность совершать большое количество операций с документами в одном месте. Здесь прекрасно уживаются как государственные, так и частные компании, которые способны квалифицированно предоставить гражданам сопутствующие услуги, необходимые для формирования пакета документов при подаче в государственные органы.

Одна из самых востребованных услуг Единого центра документов - это подготовка документов для оформления загранпаспорта. Все, кому приходилось ранее сталкиваться с этим процессом, до сих пор помнят маленькие тесные помещения с отсутствием необходимых удобств, не говоря уже о комнате матери и ребенка или уютном кафе. Запись в очередь на листочке и переклички, опоздания на которые лишали шансов получить вожделенный документ.

С появлением Единого центра документов жизнь тех, кому нужно получить загранпаспорт, стала значительно легче. И хотя здесь, в отделе УФМС, размещенном на территории Центра, как и в любой другой службе, бывают свои пиковые моменты, связанные с сезонностью, ожидание в очереди уже не является таким тяжелым и томительным, как прежде. На талонах указано примерное время, когда можно подать документы. На стенах висят экраны, на которых в режиме реального времени отображается очередь по но¬меркам. Никто не нервничает и не скандалит, а спокойно дожидается своего часа или коротает время в кафе, где, кстати, очень вкусно готовят.

Федеральная миграционная служба старается идти навстречу людям и сделать документы как можно раньше. Также граждане всегда могут на законных основаниях воспользоваться услугой по ускоренному оформлению документов. За дополнительную плату сроки оформления заграничного паспорта старо¬го образца официально могут быть сокращены до 5 рабочих дней, нового образца - до 12 рабочих дней. Вот это и называется - почувствуйте разницу.

Впрочем, эта разница видна во всем. Еще одна не менее популярная и востребованная услуга - оформление прав на недвижимость. Все, кому приходилось хотя бы раз заниматься этим, знают, что процесс это непростой и трудоемкий, к тому же требующий определенных знаний. Неподготовленным гражданам часто не под силу самостоятельно решить вопросы, связанные с подготовкой необходимого пакета документов. Да и не все посредники, оказывающие услуги купли продажи недвижимости в Санкт Петербурге, достаточно компетентны. И, по сути, они не несут ответственности за качество услуг.

Единый центр недвижимости не только гарантирует качество услуг, но и обеспечивает квалифицированное юридическое сопровождение, что позволяет минимизировать риски. Здесь услуга считается оказанной только тогда, когда клиент обретает право собственности на жилье либо получает мотивированный отказ госорганов.

При этом сотрудники Центра предупреждают: какая бы услуга вам ни требовалась - не следует поддаваться на уговоры посредников, которые предлагают продать талон в очереди, сделать паспорт быстро и срочно, независимо от регистрации или призывного возраста, или помочь в оформлении каких либо иных документов - ни к чему хорошему такая «помощь» не приведет. Лучше обратиться за помощью к сотрудникам Единого центра документов, высокий уровень подготовки которых превратит «бумажную волокиту» в процесс, полностью соответствующий «высоким» стандартам.

В Едином центре документов можно оформить паспорт гражданина РФ и загранпаспорт, оформить визу и ку¬пить билеты или путевку за границу, застраховать свою недвижимость или здоровье, сделать письменный перевод документов любой сложности и специфики, получить юридические и нотариальные услуги, снять или поста¬вить на учет автомобиль или пройти техосмотр, заказать ИНН, пенсионное удостоверение, справку об отсутствии судимости или другие доку¬менты, пройти медицинский осмотр, получить разрешение на оружие и т. д.

Внимательное отношение к каждому посетителю, качественно новый уровень обслуживания и подготовленный персонал сделают пребывание в Центре максимально комфортным. Не случайно проект, впервые реализованный в Санкт Петербурге, получил высокую оценку как у простых граждан, так и руководителей субъектов РФ, многие из которых выразили заинтересованность в создании подобных центров в своих регионах.

Петербургский дневник №92, 24.05