Услуги

Информация для граждан, обратившихся по вопросу оформления заграничного паспорта

Уважаемые посетители Единого центра документов!

В связи с резким увеличением обращений граждан в Отдел оформления заграничных паспортов УВМ ГУ МВД России по Санкт-Петербургу и Ленинградской области, расположенный на территории Единого центра документов, просим вас заранее планировать дату и время посещения Центра для получения государственных услуг.

Пожалуйста, воспользуйтесь, следующими рекомендациями, чтобы сэкономить ваше время и ускорить процесс подачи и получения документов.

Подача заявлений

  • Подача заявлений для оформления заграничного паспорта возможна как на бумажном носителе непосредственно в Отдел оформления заграничных паспортов УВМ ГУ МВД России по СПб и ЛО, так и в электронном виде с использованием портала госуслуги.рф.
  • Если вам необходима помощь в заполнении анкеты и подготовке документов (фотографирование, ксерокопирование, оплата госпошлины), вы можете обратиться к специалистам Паспортно-визового центра.
  • В случае личной подачи заявления на бумажном носителе, прием документов от граждан осуществляется в соответствии со следующим графиком работы. Обращаем внимание, что по понедельникам, средам и пятницам осуществляется только прием граждан, обратившихся по вопросу оформления заграничного паспорта посредством портала госуслуги.рф.
  • Подача заявления на бумажном носителе в Отдел оформления заграничных паспортов УВМ ГУ МВД России по СПб и ЛО осуществляется в порядке электронной очереди. Техническая возможность приёма документов в Отделе по оформлению загранпаспортов УВМ ГУ МВД России по СПб и ЛО (ул. Красного Текстильщика д.10-12) c 25.02.2019 составляет (количество талонов):
Понедельник Прием заявлений, направленных посредством портала Государственных услуг
Вторник 300 талонов – заявления на паспорт нового поколения
Прием заявлений, направленных посредством портала Государственных услуг
Среда Прием заявлений, направленных посредством портала Государственных услуг
Четверг 300 талонов – заявления на паспорт нового поколения
Прием заявлений, направленных посредством портала Государственных услуг
Пятница Прием заявлений, направленных посредством портала Государственных услуг
Суббота 300 талонов – заявления на паспорт нового поколения
Воскресенье Выходной день

Выдача талонов на подачу заявления начинается в 08:45.

  • Для граждан, подавших заявление посредством портала госуслуги.рф время приёма документов в Отдел оформления заграничных паспортов УВМ ГУ МВД России по СПб и ЛО будет сообщено заявителю в личном кабинете портала.
  • С 16.04.2018 прием граждан по вопросам оформления заграничного паспорта старого образца (без талонов и без предварительной записи на портале «госуслуги.ру») осуществляется только для следующей группы лиц:
    • военнослужащие;
    • родители несовершеннолетних детей, рожденных не на территории РФ и имеющих свидетельство о рождении, выданное в ином государстве;
    • граждане, которым требуется срочное оформление заграничного паспорта для лечения за рубежом или в связи со смертью либо тяжелой болезнью близкого родственника или супруга.

Получение готовых документов

Выдача готовых заграничных паспортов осуществляется в порядке электронной очереди по талонам в следующем режиме. Ограничений по количеству талонов нет. Выдача талонов начинается с 09:45.

Общая информация для заявителей

  • Ввиду значительного увеличения обращений граждан за получением готовых загранпаспортов увеличены: количество окон выдачи и площадь ожидания для посетителей. На сегодняшний момент одновременно в приемной могут находиться до 200 человек. Выдача документов для граждан осуществляется в 7 окнах. Кроме того, дополнительно открыты 2 кабинета для выдачи паспортов старого образца.
  • Для возможности планирования времени ожидания размещены дополнительные большие мониторы электронной очереди, на которых размещается актуальная информация с номерами выдаваемых документов. Техническая возможность выдачи готовых заграничных паспортов – 150-200 человек в час.
  • Обращаем внимание, что на получение готовых заграничных паспортов возможно увеличение времени ожидания заявителей до нескольких часов (наибольшее количество на выдачу готовых документов отмечается в четверг и субботу). Просим учитывать это при выборе даты и времени посещения.
  • Просим вас НЕ приезжать заранее за несколько часов до открытия Отдела по оформлению заграничных паспортов. Такими действиями вы вводите в заблуждение других заявителей и формируете заведомо ложное впечатление о наличии очереди еще до начала работы Отдела. Выдача талонов начинается за 15 минут до начала работы Отдела.
  • На территории комплекса Единого центра документов функционирует платная парковка на 250 мест. Просим автовладельцев учитывать ограниченные возможности паркинга и выбирать альтернативные виды транспорта. На сайте Единого центра документов вы можете подробнее ознакомиться с маршрутами городского транспорта.
  • Весь комплекс зданий спроектирован с учетом необходимых условий для комфортного посещения лиц с ограниченными физическими возможностями. Наиболее комфортный доступ в центр для посещения Отдела оформления загранпаспортов – через парковку со стороны здания Сбербанка.

Государственные услуги по оформлению заграничного паспорта предоставляются Отделом оформления заграничных паспортов Управления по вопросам миграции Министерства внутренних дел России по Санкт-Петербургу и Ленинградской области, расположенным по адресу: ул. Красного Текстильщика, 10-12, лит. Д, Единый центр документов.


Ждем вас

Паспортно-визовый центр

СПб., ул. Красного Текстильщика, д. 10-12, лит. Д, 2 этаж
(812) 777-1000

Режим работы:
понедельник — суббота с 7:30 до 21:00
воскресенье — выходной день

Приморское подразделение

ст. м. «Комендантский пр.», Комендантская пл., д. 1, лит. А., ТРК «Атмосфера»

Режим работы:
понедельник – воскресенье с 10:00 до 22:00

Выборгское подразделение

ст. м. «Озерки», пр. Энгельса, д. 124, корп. 1, ТРК «Вояж»

Режим работы:
понедельник – суббота с 09:00 до 21:00
воскресенье с 09:00 до 18:00

Московское подразделение

ст. м. «Звездная», Звездная ул., д. 1, ТРК «Континент»

Режим работы:
понедельник – суббота с 09:00 до 21:00
воскресенье с 09:00 до 18:00