Услуги

Полезная информация

Что делать при наступлении страхового случая?

У Вас полис КАСКО

ДТП:

  • Не уезжать с места ДТП и не передвигать автомобиль, включить аварийную световую сигнализацию и выставить знак аварийной остановки;
  • Вызвать инспектора ГИБДД на место аварии по телефонам 02 (со стационарного телефона) или 112 (с мобильного телефона);
  • Сообщить другим участникам номер Вашего полиса ОСАГО и название страховой компании;
  • Необходимо заполнить бланк Извещения о ДТП совместно с другими участниками ДТП (бланк выдается с полисом ОСАГО);
  • Оформить ДТП и получить следующие документы: справку о дорожно-транспортном происшествии, копию или оригинал протокола, постановление или определения по делу об административном правонарушении.

Для получения страхового возмещения необходимо предоставить в страховую компанию:

  • Автомобиль на осмотр и заполненное заявление по установленной форме страховой компании;
  • Оригинал страхового полиса и документы, подтверждающие оплату страхового полиса;
  • Документы из ГИБДД;
  • Документы, подтверждающие право собственности потерпевшего на поврежденное имущество – свидетельство о регистрации или паспорт транспортного средства, паспорт и водительское удостоверение участника ДТП;
  • Реквизиты, в случае получения страхового возмещения в денежной форме.

Противоправные действия третьих лиц:

  • Вызвать на место происшествия сотрудников территориального отделения полиции;
  • Подать заявление о случившемся в территориальное отделение полиции;
  • Получить талон-уведомление, оригинал или копию Постановления о возбуждении уголовного дела по данному факту или об отказе в возбуждении уголовного, справку формы № 3 из территориального отделения полиции с указанием перечня поврежденных деталей ТС

Для получения страхового возмещения необходимо предоставить в страховую компанию:

  • Автомобиль на осмотр и заполненное заявление по установленной форме страховой компании;
  • Оригинал страхового полиса и документы, подтверждающие оплату страхового полиса;
  • Документы из полиции;
  • Документы, подтверждающие право собственности потерпевшего на поврежденное имущество - свидетельство о регистрации или паспорт транспортного средства, паспорт и водительское удостоверение участника ДТП;
  • Реквизиты, в случае получения страхового возмещения в денежной форме

Угон автомобиля:

  • Незамедлительно вызвать на место происшествия сотрудников территориального отделения полиции и подать заявление о случившемся в территориальное отделение полиции;
  • Уведомить страховую компанию любым способом (по телефону, обратиться в офис и т.п.), четко следовать полученным инструкциям сотрудника страховой компании;
  • Получить из полиции талон-уведомление, оригинал или копию Постановления о возбуждении уголовного дела, оригинал или копию Постановления о приостановлении уголовного дела.

Для получения страхового возмещения необходимо предоставить в страховую компанию:

  • Заполненное заявление по установленной форме страховой компании;
  • Оригинал страхового полиса и документы, подтверждающие оплату страхового полиса;
  • Документы из полиции;
  • Документы, подтверждающие право собственности потерпевшего на поврежденное имущество - свидетельство о регистрации или паспорт транспортного средства, паспорт и водительское удостоверение участника ДТП;
  • Полные комплекты ключей и пультов управления сигнализацией (если учетные документы и ключи приобщены к материалам уголовного дела, то необходимо представить соответствующую справку);
  • Реквизиты для получения страхового возмещения.

Ждем вас

Центр страхования (услуги для граждан РФ)

СПб., ул. Красного Текстильщика, 10-12, лит. В (Центр автоуслуг), 1 этаж, окно 105
+7 (921) 865-11-78

Режим работы:
понедельник – воскресенье с 09:00 до 21:00

Выборгское подразделение

ст. м. «Озерки», пр. Энгельса, д. 124 корп. 1, ТРК «Вояж»

Режим работы:
понедельник – суббота с 09:00 до 21:00
воскресенье с 09:00 до 18:00

Московское подразделение

ст. м. «Звездная», Звездная ул., д. 1, ТРК «Континент»

Режим работы:
понедельник – суббота с 09:00 до 21:00
воскресенье с 09:00 до 18:00

Оформление полиса ДМС (для иностранных граждан)

СПб., ул. Красного Текстильщика, 15, (Единый миграционный центр)

Режим работы:
В соответствии с графиком работы Единого миграционного центра

Выборгское подразделение

ст. м. «Озерки», пр. Энгельса, д. 124 корп. 1, ТРК «Вояж»

Режим работы:
понедельник – суббота с 09:00 до 21:00
воскресенье с 09:00 до 18:00

Московское подразделение

ст. м. «Звездная», Звездная ул., д. 1, ТРК «Континент»

Режим работы:
вторник – суббота с 10:00 до 19:00 (перерыв с 13:00 до 14:00)
воскресенье – понедельник – выходные0